游戲服務(wù)器托管 網(wǎng)游服務(wù)器租用 連續(xù)7個月實現(xiàn)DAU&收入雙增長 《率土之濱》憑什么能屢創(chuàng)佳境?
在開篇前,讓我們先回顧一句知易行難的老話:游戲本該有的初心是什么?好玩。
曾幾何時,泡沫化和快餐化不知不覺間成了老生常談的話題,登榜似乎也成了游戲是否成功的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn),“IP”、“mmo”眾多名詞花樣翻新,成為多少開發(fā)者、渠道眼中的救星。。做給資本看的,做給渠道看的,做給…恰恰沒有多少真正是做給玩家的。以至泡沫化和快餐化不知不覺間已成行業(yè)沉疴,看看現(xiàn)狀,爆款雖有,而長壽爆款則不常有,迷之迷茫。
游戲是做給玩家“玩”的:一切不以玩家為中心的出發(fā)點都是耍流氓!或許學(xué)習(xí)模板就在眼前:從2015年Q4到2016年Q2,網(wǎng)易的《率土之濱》,作為一款無IP且公認(rèn)的導(dǎo)量困難戶重度SLG手游,本該默默無聞的它,卻始終堅挺。近日筆者獲悉,其流水在5月再創(chuàng)新高,似乎已經(jīng)摸到6000W級,自上線起,這款產(chǎn)品的DAU&流水就一直在不斷上漲,打破了眾多國產(chǎn)手游“三月巔峰,而后滑坡”的命運,立下了長線生命周期的運作標(biāo)桿。
萬款新作競于紅海,千軍萬馬過獨橋,而后還要跑贏整場馬拉松。《率土之濱》到底是怎么做到的?又做對了什么?也許我們可以靜下心來,對此作出一些慎重的盤點。
長線的先聲——品類與立項洞察
SLG這一品類的誕生可能要追溯到上兩個十年了。進入手游時代,一向不溫不火的SLG在快節(jié)奏的手游平臺上似乎更加水土不服。究其根本,在資本怪力的推動之下,大量CP或主動或被動的急于求成,太過渴望“即時投入,即時產(chǎn)出”,而SLG這個慢節(jié)奏,導(dǎo)量困難的品類不論從哪個角度看,似乎都是雞肋。
然而,事情正在起變化。產(chǎn)品競爭的加劇,用戶成本的提高,研發(fā)利潤的變薄,無一不在暗示著研發(fā)觀念必須、也正在開始的巨大更迭和二次洗禮。暴力拉收、追求純付費ARPU值的短期暴利做法,已經(jīng)面臨愈來愈多的風(fēng)險,而精耕細(xì)作、正視LTV(用戶終身價值)的作用并以此為目標(biāo),從而維持穩(wěn)定長久的游戲運營,正逐步成為新一代游戲研發(fā)的共識。SLG作為慢熱細(xì)耕的經(jīng)典品類,與這一思路不謀而合。
業(yè)內(nèi)常說,立項對了,就成功了一半。然而“立項”不是沒頭蒼蠅亂撞出來的巧合。它甚至并非單純的“敏銳嗅覺”,而是建立在對用戶的深度認(rèn)知之上。從某種意義上來說,沒有做不起來的品類,只有不好玩的產(chǎn)品?!癝LG+手機,天生搭檔”,《率土之濱》13年立項,歷時整整兩年研發(fā),網(wǎng)易看到了SLG這個略顯唐突的品類,在移動設(shè)備上的未來潛力。
穩(wěn)定的根本——理念與設(shè)計堅持
既然SLG與目前的研發(fā)思維相性投合,那么為什么在《率土之濱》前后,國內(nèi)成功的SLG手游鳳毛麟角?這就得從游戲的設(shè)計理念開始探究。在這里不得不說,《率土之濱》是筆者所見設(shè)計思路堪稱精巧的國產(chǎn)手游,這一切則要從它的數(shù)值理念說起。
很多游戲開發(fā)者對數(shù)值的認(rèn)知,至今仍然建立在粗放的強拉伸上。而強拉伸數(shù)值,也的確與前時代的暴力拉收一拍即合。打個比方來說,游戲內(nèi)的強拉伸數(shù)值,就好像在跟玩家玩堆積木塔的游戲。數(shù)值沒有硬性的上限,在理想狀態(tài)下,追求當(dāng)然是把數(shù)值能堆多高就堆多高。然而這終究只是理想狀態(tài),現(xiàn)實中的積木塔,一定高度就會搖搖欲墜,稍有失誤則全盤皆潰。
干貨!連續(xù)7個月實現(xiàn)DAU&收入雙增長 《率土之濱》憑什么能屢創(chuàng)佳境?
《率土之濱》是怎么做的呢?與“堆積木”相對的,《率土之濱》展示了一種“七巧板”思維。游戲的全部數(shù)值都有著硬上限,這使得它能在可控的方向極為穩(wěn)定的發(fā)展,從而嚴(yán)苛地保證了游戲壽命。在保證游戲生命周期的前期下,作為一款國戰(zhàn)策略游戲,《率土之濱》提供給玩家的,也并非堆塔的單一向上追求,而是在框架內(nèi)最大的沙盤自由度,萬人同圖之下,壯大自身、社交結(jié)盟、征戰(zhàn)亂世、政治運籌、自由PK……統(tǒng)統(tǒng)都在這個高度即時又瞬息萬變的世界里并行不悖。如同七巧板游戲一樣,玩家并不追求極端的突破上限,也不會因而疲于奔命,因此可以選擇更多的組合與可能性。這同樣激活了更強的產(chǎn)品活性,玩家通過自由選擇與自由組合,在游戲內(nèi)形成了良好的生態(tài),仿佛一個生機勃勃的小型真實社會,更是自發(fā)自主地延長了自身的游戲周期。
而令人感慨的是,如此龐大而自由的實時世界架構(gòu),卻并不需要多么高端的配置就能正常運行?!堵释林疄I》對“穩(wěn)定長久的游戲樂趣”的重視,不僅僅體現(xiàn)在理念上,同樣體現(xiàn)在一切細(xì)節(jié)的行動上。為此,項目組在玩家看不到的地方,在后端的技術(shù)和算法層面花了相當(dāng)大的功夫,做出了非常深度的優(yōu)化,使之盡可能對所有用戶做到最大程度的包容——游戲不是單純的華麗畫面,更不是高配玩家的專享,真正的好游戲,是屬于所有人的樂趣,也因之可與全體玩家一起欣欣向榮。
持續(xù)的關(guān)鍵——迭代與新鮮血液
就在最近,《率土之濱》推出了最新版本“王朝誕生”,內(nèi)容包括全新的S3賽季與立國玩法。即便作為一名老游戲人,體驗這款游戲已有半年之久,筆者依然不由得為之心潮澎湃。這說來有些奇妙,但事實卻板上釘釘?shù)財[在這里——《率土之濱》的每次版本迭代,都能穩(wěn)定地擴展游戲內(nèi)容,延長游戲壽命,并在引入新玩家的同時,拉動老玩家回流。究其原因,大致有兩點。
其一、迭代目的是基于內(nèi)容,健康延展。說實話,大部分產(chǎn)品的迭代更多是強行續(xù)命和拉收,每逢佳節(jié)倍更新,各式各款充值“優(yōu)惠”充斥內(nèi)容。長此以往,玩家的負(fù)面情緒越發(fā)聚集。而《率土之濱》對待迭代的態(tài)度,則純粹從游戲樂趣方面著手,迭代內(nèi)容詳實充沛,不僅是游戲玩法的縱深拓展和推陳出新,更是直擊痛點在滿足玩家的需求,這才是真正扎實的“版本”更新。
其二、迭代的時機選擇恰當(dāng),水到渠成。不為更新而更新,然而,在大多數(shù)手游壽命不足三月的今天,又有多少迭代不是強行制造內(nèi)容喂給玩家?《率土之濱》目前的迭代頻率和新賽季的推出基本一致,大致是按周小更新,三個月大版本,其“龜速”在手游中可謂奇葩,但這也正是項目組的明智之所在:既給予玩家足夠的消化時間,又在恰當(dāng)時機推出飽滿的迭代內(nèi)容,既不會讓游戲內(nèi)容青黃不接,也不會讓游戲玩家應(yīng)接不暇。
與此同時,包括產(chǎn)品、營銷在內(nèi)的各體系團隊配合也密切有效,牢牢把握住了持續(xù)運營的精髓——不斷導(dǎo)入新鮮血液與持續(xù)獲取用戶粘性,開源與節(jié)流雙線發(fā)力。以下三大特征,值得細(xì)琢。
其一,精準(zhǔn)足量:營銷團隊懂產(chǎn)品,對游戲目標(biāo)用戶群體把握精確,在游戲的持續(xù)運營階段,始終保持了高效精準(zhǔn),足夠數(shù)量的新鮮血液導(dǎo)入,這對于一個“不年輕”產(chǎn)品的重要性不言自明。潤物細(xì)無聲,該出現(xiàn)的地方從不缺席——讓真正的目標(biāo)用戶,總能通過各種方式看到這款作品?!堵释林疄I》迄今已愈150服,至今穩(wěn)定保持平均不到兩天一服的節(jié)奏,絕大部分是新進用戶。通過產(chǎn)品持續(xù)迭代和有效的回流措施,在早期服務(wù)器上陸續(xù)開啟了第二賽季和第三賽季,這些早期服務(wù)器在數(shù)個月后依然能夠保持健康運轉(zhuǎn),為產(chǎn)品提供了健康持續(xù)的基本盤。而隨著新玩家源源不斷引入,又為產(chǎn)品注入了大量新鮮血液,推動產(chǎn)品不斷向上攀升。新服人聲鼎沸,老服也熱鬧非凡,全無尋?!皾L服之后千里無雞鳴”的蕭條景象。
干貨!連續(xù)7個月實現(xiàn)DAU&收入雙增長 《率土之濱》憑什么能屢創(chuàng)佳境?
其二,手法溫暖:具體而微地關(guān)注并跟蹤用戶需求,能夠想用戶所想,通過各種渠道不斷收集用戶意見,設(shè)身處地為用戶解決問題。尤其令人贊嘆的是,團隊在游戲內(nèi)通過對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計歸類,整合眾多入門和進階類問題,并持續(xù)在游戲內(nèi),官網(wǎng),公眾號等全渠道整合推送,為玩家的自主學(xué)習(xí)和探索提供了一道方便法門。與此同時,官網(wǎng)獨具匠心的大數(shù)據(jù)專題實時展示的游戲戰(zhàn)爭盛況,給予了玩家游戲外一個展示自我榮譽和勛章的平臺,不僅提高了玩家的代入感與榮譽感,更提升了對新玩家的吸引力。
其三,強互動性:游戲營銷從公眾號、論壇貼吧、網(wǎng)易游戲APP等多線入手,鼓勵玩家扮演歷史記錄者、戰(zhàn)略開發(fā)者、甚至游戲開發(fā)者的角色,極大地激發(fā)了玩家的積極性。貼吧的戰(zhàn)地采風(fēng)記者招募、公眾號為玩家量身定做的攻略和各種第一手爆料、在網(wǎng)易游戲APP推出的“配將模擬器”,互相配合形成了為策略熱愛者量身定做的強大數(shù)據(jù)庫,全方位兼顧了入門玩家和高玩的需求,可謂是心細(xì)如發(fā),面面俱到。
以真心回報玩家的厚愛,玩家那顆喜新厭舊的心和匆匆忙忙的腳步又怎會不做停留?也正是如此,《率土之濱》憑借眼光毒辣的立項選擇、穩(wěn)定高質(zhì)的游戲內(nèi)容、精準(zhǔn)足量的新鮮血液、成熟細(xì)膩的運營維護,跑出了一程精彩的馬拉松,更是在新老用戶中締造出了堅實的口碑??诒@個時代多么可遇而不可求的事!它所飽含的,是玩家自從前累積的信任,和能夠一直持續(xù)到未來的期待。它所拉動的,不僅僅是七個月DAU&收入的雙增長,更是一款優(yōu)秀游戲所能給予全體玩家的信心和滿足感。
花有千面,也許你看到了《率土之濱》的其中一面,但你卻不知道,這背后是一個高效立體的運作體系在進行支撐,其體系的搭建和持續(xù)運營,傾注了其產(chǎn)品、營銷等各體系團隊的心血。成功,從不偶然。數(shù)據(jù)上的輝煌,是因“了解”與“熱愛”所獲得的額外獎賞。
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